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Räumlichkeiten an der Bahnhofstraße eingeweiht. In Zusammenarbeit mit der Versicherungs-Kammer Bayern wird der Kunden-Service vor Ort gestärkt.
Um den Kunden-Service vor Ort zu stärken, ist an der Bahnhofstraße 9 in Kelheim das VR-Beratungs-Center für Versicherung und Vorsorge eröffnet worden. Hier arbeiten die Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte und die Versicherungskammer Bayern zusammen, um den Bestands-Kunden des Versicherers im Raum Kelheim gut erreichbare und kompetente Ansprechpartner zu bieten. Kürzlich wurden im Rahmen einer Feierstunde die Räumlichkeiten offiziell in Betrieb genommen.
"Die Einhaltung exzellenter Beratungs-Qualität ist für uns von zentraler Bedeutung", sagte Helmut Kundinger als Vorstands-Mitglied der Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte, in seiner Eröffnungs-Rede und ergänzte: "Wir sind stolz darauf, diese Standards konsequent zu erfüllen und unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten." Das Kelheimer VR-Beratungs-Center sei ein weiterer Beweis für das Engagement des Geldinstituts, stets nah bei den Kunden zu sein und ihnen maßgeschneiderte Lösungen für individuelle Bedürfnisse zu bieten.
Auch Frank Götz, Vertriebs-Direktor bei der Versicherungskammer Bayern, äußerte sich in seiner Ansprache begeistert über die Zusammenarbeit und zeigte sich überzeugt davon, dass die 5000 Kunden in der Region hier bestens versorgt seien. Die Dritte Bürgermeisterin von Kelheim, Johanna Frischeisen (CSU), stellte heraus, dass die Bedeutung des Beratungs-Projekts nicht genug betont werden könne. Es sei eine "wertvolle Ressource, um unsere Gesellschaft zu stützen".
Durch die lokale Präsenz mit einem neuen VR-Beratungs-Center könne eine schnellere und effizientere Schaden-Abwicklung garantiert werden, bekräftigt ein Unternehmens-Sprecher. Kunden müssten nicht lange auf Hilfe warten, sondern erhielten sofortige Unterstützung im Falle eines Schadens. Zudem hätten sie nunmehr einen festen Ansprechpartner, der sie durch alle Versicherungs-Themen begleite. Dadurch werde Vertrauen und Sicherheit geschaffen.
Mit ihren Filialen in Langquaid, Rohr und Rottenburg ist die Volksbank-Raiffeisenbank Bayern-Mitte bereits fest in der Region verankert. Kelheim stellt für das Geldinstitut nach eigenem Bekunden ein besonderes interessantes Markt-Gebiet dar, das großes Potenzial für weiteres Wachstum und Kunden-Service bietet. Durch die nunmehrige weitere Präsenz in der Region verstärke die Bank ihr Engagement und erschließe sich ein wichtiges Markt-Gebiet, das sie langfristig bedienen wolle.
Das auf Absicherung und Vorsorge spezialisierte Beratungs-Center wurde von Pfarrer Reinhard Röhrner eingeweiht. Von der bayerischen Versicherungskammer gab es für die örtliche Feuerwehr einen so genannten Schwimm-Sauger als Präsent, das die stellvertretende Bürgermeisterin entgegennahm. Von der Stadt erhielt, sozusagen im Gegenzug, Helmut Kundiger einen Regenschirm.
Weitere Informationen zum VR-Beratungs-Center für Versicherung und Vorsorge in Kelheim gibt es auf der Internet-Seite des Geldinstituts; hier der direkte Link.
